Quy định Chế độ báo cáo thống kê tổng hợp áp dụng đối với cơ quan quản lý du lịch thuộc các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.

2. Doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển khách được quản lý 2.1. Số lượt khách phục vụ do doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển Lượt 25 - Khách quốc tế đến Lượt 26 - Khách du lịch nội địa Lượt 27 - Khách Việt Nam du lịch nước ngoài Lượt 28 2.2. Doanh thu Trong đó: Triệu đ 29 - Khách quốc tế đến Triệu đ 30 - Khách du lịch nội địa Triệu đ 31 - Khách Việt Nam du lịch nước ngoài Triệu đ 32

3. Các khu, điểm du lịch được công nhận 3.1. Số lượt khách phục vụ Lượt 33 3.2. Doanh thu Triệu đ 34 - Phí và lệ phí Triệu đ 35 - Dịch vụ khác Triệu đ 36

4. Số lượt khách du lịch trên địa bàn - Khách quốc tế đến Lượt 37 - Khách du lịch nội địa Lượt 38

5. Tổng thu từ khách du lịch trên địa bàn Triệu đ 39 Người lập biểu (Ký, họ tên) ....... Ngày... tháng... năm 20.. Thủ trưởng đơn vị (Ký, đóng dấu, họ tên) Biểu số: 02.Q/DL-SVHTTDL Ban hành theo Thông tư số 27/2014/ TT-BVHTTDL ngày 31 tháng 12 năm 2014 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Ngày báo cáo: Ngày 20 tháng sau quý báo cáo NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG DU LỊCH Quý..... năm..... Đơn vị báo cáo: Sở VHTTDL....... Đơn vị nhận báo cáo: Tổng cục Du lịch Chỉ tiêu ĐV tính Mã số Số đầu năm Số cuối kỳ báo cáo Tỷ lệ so với đầu năm A B C 1 2 3 = 2/1(%) 1. Số cơ sở lưu trú du lịch được quản lý Cơ sở 01 - Khách sạn, làng du lịch 5 sao Cơ sở 02 - Khách sạn, làng du lịch 4 sao Cơ sở 03 - Khách sạn, làng du lịch 3 sao Cơ sở 04 - Khách sạn, làng du lịch 2 sao Cơ sở 05 - Khách sạn, làng du lịch 1 sao Cơ sở 06 - Biệt thự, căn hộ du lịch cao cấp Cơ sở 07 - Biệt thự, căn hộ du lịch đạt chuẩn Cơ sở 08 - Bãi cắm trại, nhà nghỉ, nhà có phòng cho thuê... đạt chuẩn Cơ sở 09 - Khác Cơ sở 10 2. Số phòng lưu trú du lịch được quản lý Phòng 11 - Khách sạn, làng du lịch 5 sao Phòng 12 - Khách sạn, làng du lịch 4 sao Phòng 13 - Khách sạn, làng du lịch 3 sao Phòng 14 - Khách sạn, làng du lịch 2 sao Phòng 15 - Khách sạn, làng du lịch 1 sao Phòng 16 - Biệt thự, căn hộ du lịch cao cấp Phòng 17 - Biệt thự, căn hộ du lịch đạt chuẩn Phòng 18 - Bãi cắm trại, nhà nghỉ, nhà có phòng cho thuê... đạt chuẩn Phòng 19 - Khác Phòng 20

3. Số doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển khách được quản lý Cơ sở 21 - Doanh nghiệp lữ hành quốc tế Cơ sở 22 - Doanh nghiệp lữ hành nội địa Cơ sở 23 - Doanh nghiệp vận chuyển khách Cơ sở 24

4. Số hướng dẫn viên du lịch được cấp thẻ Người - Hướng dẫn viên quốc tế Người 25 - Hướng dẫn viên nội địa Người 26 - Thuyết minh viên Người 27 Chỉ tiêu ĐV tính Mã số Số đầu năm Số cuối kỳ báo cáo Tỷ lệ so với đầu năm A B C 1 2 3 = 2/1(%)

5. Số khu du lịch, điểm du lịch được công nhận Cơ sở 28 - Số cơ sở kinh doanh khu du lịch, điểm du lịch Cơ sở 29 - Số khu di tích, khu bảo tồn thiên nhiên, vườn quốc gia,... được UBND các tỉnh thành lập ban quản lý và thực hiện thu phí với khách tham quan Cơ sở 30

6.

1. Nội dung Khách du lịch đến địa phương (tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương) là khách du lịch đang thực hiện chuyến đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ địa phương. Khách du lịch đến địa phương bao gồm khách quốc tế đến và khách du lịch nội địa Khách quốc tế đến địa phương (tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương) là chuyến đi hoặc một phần chuyến đi của khách quốc tế đến Việt Nam diễn ra ( được thực hiện) trên địa bàn lãnh thổ địa phương. Khách du lịch nội địa tại địa phương (tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương) là chuyến đi hoặc một phần chuyến đi của khách du lịch nội địa được thực hiện trên địa bàn lãnh thổ địa phương. Lượt khách du lịch tại địa phương là số thống kê của cơ quan quản lý du lịch địa phương về số lượng khách quốc tế đến địa phương và khách du lịch nội địa tại địa phương, xét trên phạm vi lãnh thổ (tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương). Một lượt khách du lịch tại địa phương có thể được thống kê tại nhiều cơ sở lưu trú du lịch có nghỉ đêm, nhiều điểm tham quan, nhiều loại hình dịch vụ khác nhau. Do đó, để xác định số lượt khách du lịch tại địa phương, cần có các cuộc khảo sát, điều tra thống kê du lịch trên địa bàn để xác định các chỉ số, loại trừ các yếu tố trùng khi tổng hợp số lượt khách du lịch tại các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn. Tổng chi tiêu của khách quốc tế đến địa phương là tổng số tiền chi tiêu của khách quốc tế (bao gồm cả chi tiêu cá nhân, chi theo đoàn, theo tour...) trong thời gian ở tại địa phương. Tổng chi tiêu du lịch của khách du lịch nội địa đến địa phương là tổng số tiền chi tiêu của khách (bao gồm cả chi tiêu cá nhân, chi theo đoàn, theo tour...) trong thời gian ở tại địa phương. Tổng thu từ khách du lịch trên địa bàn bằng tổng chi tiêu của khách quốc tế đến địa phương cộng tổng chi tiêu của khách du lịch nội địa đến địa phương. Xếp hạng Cơ sở lưu trú du lịch theo Luật Du lịch

2. Phương pháp tính và cách ghi biểu Đơn vị báo cáo: Ghi tên Sở VHTTDL tỉnh..... Cột A: Tên chỉ tiêu và phân tổ Chỉ tiêu 1: Cơ sở lưu trú du lịch được quản lý Phân tổ 1.1: Tổng số lượt phục vụ khách (Chỉ tính khách có nghỉ qua đêm tại cơ sở lưu trú) Tổng hợp từ báo cáo cơ sở Phân tổ 1.2: Tổng số ngày khách (số đêm lưu trú) Tổng hợp từ báo cáo của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch Phân tổ 1.3: Công suất sử dụng phòng lưu trú du lịch Tổng hợp báo cáo từ cơ sở theo công thức: Tổng số ngày phòng đã bán được trong kỳ (Số đêm lưu trú) Công suất phòng = Tổng số ngày phòng sẵn có để bán trong kỳ x 100 Phân tổ 1.4: Doanh thu tại cơ sở lưu trú du lịch Tổng hợp từ báo cáo cơ sở Chỉ tiêu 2: Doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển khách được quản lý Phân tổ 2.1: Số lượt phục vụ khách Tổng hợp từ báo cáo cơ sở Phân tổ 2.2: Doanh thu tại doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển Tổng hợp từ báo cáo cơ sở Chỉ tiêu 3: Các khu, điểm du lịch được công nhận Phân tổ 3.1: Số lượt khách phục vụ Tổng hợp từ báo cáo cơ sở Phân tổ 3.2: Doanh thu tại khu, điểm du lịch Tổng hợp từ báo cáo cơ sở Chỉ tiêu 4: Số lượt khách du lịch trên địa bàn Phân tổ 4.1: Khách quốc tế đến Khách quốc tế đến = Khách quốc tế có nghỉ qua đêm + Khách quốc tế du lịch trong ngày trong lãnh thổ địa phương. (1) Tổng số khách quốc tế có nghỉ qua đêm = Tổng số lượt khách quốc tế có nghỉ đêm tại các cơ sở lưu trú trên địa bàn /k 1 Trong đó: Tổng số lượt khách quốc tế có nghỉ đêm tại các cơ sở lưu trú trên địa bàn: tổng hợp từ báo cáo của các cơ sở lưu trú trên địa bàn. Hệ số k1 là số bình quân về số cơ sở lưu trú khác nhau cho một lượt du lịch của khách trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Hệ số k1 được xác định qua các đợt khảo sát, điều tra định kỳ khách du lịch quốc tế đến tại các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn. (2) Tổng số khách quốc tế du lịch trong ngày = Tổng số khách quốc tế có nghỉ qua đêm / k2 Trong đó: Tổng số khách quốc tế có nghỉ qua đêm: Tổng hợp từ công thức (1) Hệ số k2 là số bình quân về số khách quốc tế đến có nghỉ qua đêm và số khách quốc tế đến du lịch trong ngày trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Hệ số k2 được xác định qua các đợt khảo sát, điều tra định kỳ khách du lịch quốc tế đến tại các điểm tham quan du lịch, các điểm vận chuyển khách du lịch trên địa bàn. Phân tổ 4.2: Khách du lịch nội địa Khách du lịch nội địa = Khách du lịch nội địa có nghỉ qua đêm + Khách du lịch nội địa đi trong ngày trên lãnh thổ địa phương. (3) Tổng số khách du lịch nội địa có nghỉ qua đêm = Tổng số lượt khách nội địa có nghỉ đêm tại các cơ sở lưu trú trên địa bàn /k 3 Trong đó: Tổng số lượt khách du lịch nội địa có nghỉ đêm tại các cơ sở lưu trú trên địa bàn: tổng hợp từ báo cáo của các cơ sở lưu trú trên địa bàn. Hệ số k3 là số bình quân về số cơ sở lưu trú khác nhau cho một lượt du lịch của khách trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Hệ số k3 được xác định qua các đợt khảo sát, điều tra định kỳ khách du lịch nội địa tại các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn. (4) Tổng số khách du lịch nội địa đi trong ngày = Tổng số khách du lịch nội địa có nghỉ đêm tại cơ sở lưu trú / k4 Trong đó: Tổng số khách du lịch nội địa có nghỉ qua đêm: Tổng hợp từ công thức (3) Hệ số k4 là số bình quân về số khách du lịch nội địa có nghỉ qua đêm và số khách du lịch nội địa đi trong ngày trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Hệ số k4 được xác định qua các đợt khảo sát, điều tra định kỳ khách du lịch nội địa tại các điểm tham quan du lịch, các điểm vận chuyển khách du lịch trên địa bàn. Chỉ tiêu 5: Tổng thu từ khách du lịch trên địa bàn Tổng thu từ khách du lịch trên địa bàn = Tổng chi tiêu của khách quốc tế đến địa phương (*) + Tổng chi tiêu của khách du lịch nội địa tại địa phương (**) Trong đó: (*) Tổng chi tiêu của khách quốc tế đến địa phương = Tổng chi tiêu của khách quốc tế đến có nghỉ qua đêm tại địa phương (5) + Tổng chi tiêu của khách quốc tế du lịch trong ngày tại địa phương (6). (5) Tổng chi tiêu của khách quốc tế đến có nghỉ qua đêm = Tổng số ngày khách quốc tế đến x Chi tiêu bình quân một ngày khách quốc tế đến có nghỉ qua đêm Trong đó: - Tổng số ngày khách quốc tế đến có nghỉ qua đêm: Tổng hợp từ báo cáo của các cơ sở lưu trú trên địa bàn - Chi tiêu bình quân một ngày khách quốc tế đến có nghỉ qua đêm: xác định qua các đợt khảo sát, điều tra định kỳ chi tiêu khách du lịch quốc tế đến tại các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn. (6) Tổng chi tiêu của khách quốc tế du lịch trong ngày = Tổng số khách quốc tế du lịch trong ngày x Chi tiêu bình quân một khách du lịch quốc tế trong ngày Trong đó: - Tổng số khách quốc tế du lịch trong ngày: Theo công thức (2) - Chi tiêu bình quân một khách du lịch quốc tế trong ngày: xác định qua các đợt khảo sát, điều tra chi tiêu định kỳ khách du lịch quốc tế đến tại các điểm tham quan du lịch, các điểm vận chuyển khách du lịch trên địa bàn (**) Tổng chi tiêu của khách du lịch nội địa tại địa phương = Tổng chi tiêu của khách du lịch nội địa có nghỉ qua đêm (7) + Tổng chi tiêu của khách du lịch nội địa đi trong ngày tại địa phương (8). (7) Tổng chi tiêu của du lịch nội địa có nghỉ qua đêm = Tổng số ngày khách du lịch nội địa x Chi tiêu bình quân một ngày khách có nghỉ qua đêm Trong đó: - Tổng số ngày khách du lịch nội địa tại các cơ sở lưu trú trên địa bàn: Tổng hợp từ báo cáo của các cơ sở lưu trú trên địa bàn - Chi tiêu bình quân một ngày khách có nghỉ qua đêm: xác định qua các đợt khảo sát, điều tra chi tiêu định kỳ khách du lịch nội địa tại các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn. (8) Tổng chi tiêu của khách du lịch nội địa đi trong ngày = Tổng số khách du lịch nội địa đi trong ngày x Chi tiêu bình quân một khách du lịch nội địa đi trong ngày Trong đó: - Tổng số khách du lịch nội địa đi trong ngày: Theo công thức (4) - Chi tiêu bình quân một khách du lịch nội địa đi trong ngày: xác định qua các đợt khảo sát, điều tra chi tiêu định kỳ khách du lịch nội địa tại các điểm tham quan du lịch, các điểm vận chuyển khách du lịch trên địa bàn. Cột B: Đơn vị tính; Cột C: Mã số: Chỉ tiêu có đánh mã thì thống kê, không đánh mã không thống kê; Cột 1: Số thực hiện kỳ trước là số của quý trước tháng báo cáo; Cột 2: Số thực hiện kỳ báo cáo là số thống kê quý báo cáo; Cột 3: Lũy kế từ đầu năm là số cộng từ quý 1 cùng năm đến hết quý báo cáo; Cột 4: Lũy kế so với cùng kỳ năm trước là tỷ lệ % lũy kế đến quý báo cáo so với cùng kỳ năm trước; Báo cáo quý: Quý 1: Cột “Số thực hiện kỳ trước” là số của quý 4 năm trước. Cột 3 “Lũy kế từ đầu năm” bằng Cột 2 “Số thực hiện kỳ báo cáo”. Quý 4: Cột 3 “Lũy kế từ đầu năm” là số cả năm.

3. Nguồn số liệu - Báo cáo của các cơ sở kinh doanh du lịch; - Báo cáo của Sở Công an về quản lý khách lưu trú trên địa bàn; - Báo cáo của Cục Thống kê địa phương về dịch vụ khách sạn, nhà hàng, dịch vụ du lịch; - Điều tra khách du lịch đến địa phương.

1. Nội dung Tổng hợp công tác quản lý hoạt động du lịch trên địa bàn, phản ánh năng lực hoạt động du lịch tại địa phương với khả năng đón khách du lịch.

2. Phương pháp tính và cách ghi biểu Đơn vị báo cáo: Ghi tên Sở VHTTDL tỉnh..... Cột A: Tên chỉ tiêu và phân tổ Chỉ tiêu 1: Số cơ sở lưu trú du lịch được quản lý Phân tổ, tổng hợp theo quy định hành chính Chỉ tiêu 2: Số phòng lưu trú du lịch được quản lý Phân tổ, tổng hợp theo quy định hành chính Chỉ tiêu 3: Số doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển khách được quản lý Phân tổ, tổng hợp theo quy định hành chính Chỉ tiêu 4: Số hướng dẫn viên du lịch được cấp thẻ Phân tổ, tổng hợp theo quy định hành chính Chỉ tiêu 5: Số khu du lịch, điểm du lịch được công nhận Phân tổ, tổng hợp theo quy định hành chính Chỉ tiêu 6: Số lao động trực tiếp hoạt động du lịch Tổng hợp số liệu báo cáo tháng của doanh nghiệp: lấy số lao động theo thời kỳ là trung bình cộng số lao động của 03 báo cáo tháng doanh nghiệp Tổng hợp số liệu của các cơ quan, đơn vị sự nghiệp, các tổ chức hoạt động du lịch trên địa bàn. Cột B: Đơn vị tính; Cột C: Mã số; Cột 1: Số đầu năm là số cuối kỳ báo cáo năm trước; Cột 2: Số cuối kỳ báo cáo là số cộng đến cuối quý báo cáo; Cột 3: Tỷ lệ so với đầu năm là tỷ lệ % Cột 2 chia Cột 1 để đánh giá mức độ tăng trưởng. Báo cáo quý: Quý 4: Cột 2 “Số cuối kỳ báo cáo” là số cả năm.

3. Nguồn số liệu - Các phòng nghiệp vụ du lịch; - Các cơ quan, đơn vị sự nghiệp, tổ chức hoạt động du lịch trên địa bàn.

1. Nội dung Tổng hợp hoạt động đầu tư phát triển du lịch trên địa bàn

2. Phương pháp tính và cách ghi biểu Đơn vị báo cáo: Ghi tên Sở VHTTDL tỉnh..... Cột A: Tên chỉ tiêu và phân tổ Chỉ tiêu 1: Đầu tư cho công tác thông tin, quảng bá, xúc tiến du lịch - Tổng hợp từ doanh nghiệp; - Tổng hợp từ nguồn kinh phí nhà nước cấp phục vụ công tác thông tin, quảng bá, xúc tiến du lịch do Sở VHTTDL hoặc Sở Du lịch phụ trách. Chỉ tiêu 2: Số vốn cố định đầu tư cho hoạt động du lịch - Tổng hợp từ doanh nghiệp; - Tổng hợp từ nguồn kinh phí nhà nước cấp để đầu tư nâng cấp cải tạo cơ sở hạ tầng du lịch do Sở VHTTDL hoặc Sở Du lịch phụ trách. Chỉ tiêu 3: Số dự án đầu tư du lịch mới - Báo cáo từ Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh. Chỉ tiêu 4: Số vốn đầu tư du lịch mới - Báo cáo từ Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh; - Báo cáo từ các phòng nghiệp vụ cấp phép hoạt động du lịch trong năm. Cột 2: Vốn trong nước - Doanh nghiệp Ghi tổng số vốn đầu tư của doanh nghiệp, cá nhân và các nguồn vốn khác ngoài ngân sách nhà nước đầu tư cho hoạt động du lịch. Cột 3: Vốn trong nước - NSNN - Địa phương Ghi tổng số vốn là ngân sách nhà nước, thuộc nguồn vốn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đầu tư cho hoạt động du lịch, thuộc các chương trình quốc gia về du lịch như: Chương trình xúc tiến du lịch quốc gia, chương trình hành động du lịch quốc gia, chương trình đầu tư hạ tầng du lịch.... Cột 4: Vốn trong nước - NSNN - Trung ương Ghi tổng số vốn là ngân sách nhà nước, thuộc nguồn vốn Trung ương đầu tư cho hoạt động du lịch, thuộc các chương trình quốc gia về du lịch như: Chương trình xúc tiến du lịch quốc gia, chương trình hành động du lịch quốc gia, chương trình đầu tư hạ tầng du lịch.... Cột 5: Vốn nước ngoài Ghi tổng số vốn đầu tư từ nước ngoài (Doanh nghiệp nước ngoài, tổ chức quốc tế, viện trợ của nước ngoài...) cho hoạt động du lịch. Quy đổi theo tỷ giá ngoại tệ năm thực hiện. Cột 1: Tổng cộng Cột 1 = Cột 2 + Cột 3 + Cột 4 + Cột 5

3. Nguồn số liệu - Báo cáo từ doanh nghiệp; - Báo cáo từ Trung tâm Xúc tiến du lịch và các hoạt động đầu tư và phát triển do Sở quản lý; - Báo cáo của Sở Kế hoạch và Đầu tư; - Báo cáo của Cục Thống kê địa phương./.